Generelle vilkår og betingelser AGB
1. Generelt
1.1 easyLOOP® GmbH er et internet- og reklamebureau med base i 6323 Bad Häring i Tyrol. easyLOOP® GmbH leverer tjenester på grundlag af følgende vilkår og betingelser, som til enhver tid er tilgængelige på internettet på www.homepagebaukasten.at og www.easyloop.net. De gælder for alle yderligere kontrakter fra det samme forretningsforhold med en kunde, selv om de ikke udtrykkeligt er inkluderet igen. Modsatrettede vilkår og betingelser, i det omfang de ikke er specificeret eller individuelt aftalt nedenfor, gælder ikke.
1.2 easyLOOP® GmbH forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. I dette tilfælde vil kunden blive underrettet om ændringerne inden for en rimelig tidsperiode, før de træder i kraft. Meddelelsen sendes til den kontakt-e-mailadresse, som kunden har angivet, med et link til de ændrede vilkår og betingelser på easyLOOP® GmbH's hjemmeside og anses for at være leveret ved afsendelse, uanset hvornår kunden faktisk henter meddelelsen.
Hvis kunden ikke gør indsigelse inden for en måned efter modtagelse af meddelelsen, bliver vilkårene og betingelserne i den ændrede form en del af kontrakten. easyLOOP® GmbH forpligter sig til at informere kunden i meddelelsen om konsekvenserne af ikke at gøre indsigelse.
Kunden har en særlig opsigelsesret inden for en periode på fire uger efter modtagelse af meddelelsen om ændring. Hvis kunden gør indsigelse, kan easyLOOP opsige kontraktforholdet inden for den almindelige opsigelsesperiode.
2. kontraktens genstand
2.1 easyLOOP® GmbH giver kunden mulighed for ikke-eksklusiv og ikke-overførbar brug af online-CMS'et, der er gemt på easyLOOP® GmbH's server eller hos forretningspartnere og den lagerplads, der er oprettet der for kunden i det aftalte omfang. Brugen finder sted under et topdomæne ("slutforkortelse": .de, .com, .net osv.) med et domænenavn, der leveres af easyLOOP® GmbH eller allerede er sikret af kunden (underniveau-domæne).
Med hensyn til registrering og administration af ovennævnte domæner henvises der udtrykkeligt til forklaringerne under punkt 4.4.
2.2 Tjenester, der leveres på kundens anmodning, og som går ud over det sædvanlige omfang af de tjenester, der skal leveres af easyLOOP® GmbH i overensstemmelse med punkt 2.1, registreres og faktureres separat.
3. opfyldelse af kontrakten
3.1 En kontrakt indgås først efter kundens ordre med easyLOOP® GmbH's udtrykkelige eller underforståede accept. easyLOOP® GmbH behandler og opfylder de accepterede ordrer inden for en rimelig tidsperiode. Forsinkelser i udførelsen på grund af force majeure og på grund af begivenheder, der gør udførelsen betydeligt vanskeligere eller umulig - dette omfatter især officielle ordrer, svigt eller forstyrrelser inden for netværks- eller telefonudbydere osv - er easyLOOP® GmbH's ansvar. - easyLOOP® GmbH er ikke ansvarlig for sådanne begivenheder, selv i tilfælde af bindende aftalte frister og datoer. De giver kunden ret til at udskyde tjenesten, så længe hindringen varer.
3.2 easyLOOP® GmbH er autoriseret til at levere de nødvendige tjenester selv eller gennem tredjeparter og til at ændre, udvide eller tilpasse online-CMS'et til den tekniske udvikling til enhver tid uden varsel. Hvis kunden lider en påviselig ulempe fra de sidstnævnte punkter, har han en særlig ret til at annullere inden for en periode på fire uger efter ændringen træder i kraft.
3.3 Adgang til online-CMS'et aktiveres først efter modtagelse af oprettelsesgebyret, der er anført i den første faktura, og de månedlige brugsgebyrer på easyLOOP® GmbH's konto. (Yderligere oplysninger om priser og betalingsbetingelser under punkt 5.)
3.4 Kunden modtager et brugernavn og en adgangskode, ved hjælp af hvilken han får adgang til online-CMS'et for selv at redigere og administrere det område, der er stillet til rådighed for ham. Kunden har ret til at give easyLOOP® GmbH en rimelig frist, hvis overdragelsen af adgangsdataene overskrides med mere end fire uger efter accept af ordren, og til at træde tilbage fra kontrakten ved skriftlig erklæring efter udløbet af denne frist. Dette gælder ikke i tilfælde af forsinkelser forårsaget af kunden eller i tilfælde af force majeure.
3.5 easyLOOP® GmbH garanterer 99% tilgængelighed af serveren på et årligt gennemsnit. Undtaget herfra er tidspunkter, hvor serveren ikke er tilgængelig på grund af tekniske eller andre problemer, der ligger uden for easyLOOP® GmbH's kontrol (f.eks. force majeure, officielle ordrer, fejl eller forstyrrelser hos netværks- eller telefonudbydere osv.) easyLOOP® GmbH kan begrænse adgangen til tjenesterne, hvis sikkerheden ved netværksdrift, opretholdelse af netværksintegritet, især undgåelse af alvorlige forstyrrelser af netværket, software eller lagrede data kræver dette.
3.6 easyLOOP® GmbH påtager sig intet ansvar for uagtsomt tab af kundedata i den database, der er stillet til rådighed for kunden. For at sikre dataene gemmes alle data en gang om dagen ("backup"). I tilfælde af datatab kan kun status før den sidste sikkerhedskopiering gendannes.
3.7 En personlig computer eller en terminalløsning med funktionel internetadgang er påkrævet for at bruge online-CMS'et. Online-CMS'et fungerer fejlfrit under standardindstillingerne for de nævnte programmer. Hvis standardindstillingerne ændres på den computer, som kunden bruger, kan brugen under visse omstændigheder kun være mulig i begrænset omfang. Funktionsfejl som følge af dette udgør ikke en mangel. Alle andre rapporterede funktionsfejl vil straks blive udbedret af easyLOOP® GmbH eller tredjeparter.
3.8 easyLOOP® GmbH påtager sig intet ansvar for præsentationen af www-sider. Alle sider, der vises til kunden (på papir eller i elektronisk form), skal betragtes som eksempler, der kan variere meget afhængigt af det systemmiljø, som siderne vises på. Det skal især bemærkes, at grafiske repræsentationer ikke er mulige i tekstorienterede browsere.
4. Kundens forpligtigelser
4.1 Kunden er ansvarlig for de adgangsdata, der modtages i overensstemmelse med punkt 3.3, og deres fortrolighed. easyLOOP® GmbH er ikke ansvarlig for skader, som kunden har pådraget sig på grund af tab eller misbrug af adgangsdataene.
4.2 easyLOOP® GmbH har ingen forpligtelse til at kontrollere og påtager sig intet ansvar for indholdet af det websted, der er oprettet af kunden med easyLOOP® GmbH online CMS. Kunden holder easyLOOP® GmbH skadesløs for eventuelle krav fra tredjepart af denne grund.
4.3 Kunden forpligter sig til ikke at gemme ærekrænkende, ungdomsskadeligt, pornografisk, ekstremistisk eller andet ulovligt indhold, uanset hvilket land i verden, på sin lagerplads eller gøre det tilgængeligt på internettet. Hvis easyLOOP® GmbH bliver opmærksom på, at kunden handler i strid med denne forpligtelse, har easyLOOP® GmbH ret til straks at blokere internetadgangen, indtil dette indhold eller disse adgangsmuligheder er fjernet, eller der foreligger et juridisk sikkert bevis for, at dette indhold er uskadeligt. Kundens betalingsforpligtelse fortsætter i blokeringsperioden. easyLOOP® GmbH er ikke ansvarlig for skader som følge af blokeringen for kunden eller for tredjeparter. Derudover forbeholder easyLOOP® GmbH sig retten til at opsige kontraktforholdet med begrundelse.
4.4 Tildeling, registrering og administration af domæner ("top-level-domæne"; f.eks. .at, .de, .net osv.; og "sub-level-domæne" = domænenavn) udføres af DENIC eG, Frankfurt/M. (for ".de-top-level-domæner") eller af andre registre, såsom nic.at. easyLOOP® GmbH fungerer kun som mellemmand i forbindelse med anskaffelse af internetdomæner i forholdet mellem kunden og det relevante register og påtager sig ingen garanti eller ansvar for tilgængeligheden eller tildelingen af et bestemt domæne eller bestemte domæner. Som ejer og autoriseret bruger ("admin-c") af domænet forpligter kunden sig til at være opmærksom på og overholde de respektive registreringsbetingelser og registreringsretningslinjer fra registraturerne.
4.5 Kunden skal informere easyLOOP® GmbH om eventuelle ændringer af sin adresse inden for to uger. Ændring af adresse eller firmanavn vil blive opkrævet til € 59,00.
4.6 Kunden giver easyLOOP® GmbH tilladelse til at placere et link til www. easyLOOP.at eller www.homepage-baukasten.at (f.eks. "oprettet med easyLOOP") på de oprettede internetsider, hvis dette ikke forringer det samlede udseende af internettilstedeværelsen. Derudover kan easyLOOP® GmbH angive kundens websted som en reference på easyLOOP® GmbH's websted. easyLOOP® GmbH er ikke forpligtet til at gøre brug af disse muligheder.
5. Priser og betalingsbetingelser
5.1 Nettopriserne (engangsopsætningsgebyr og månedlige brugsgebyrer) i den aktuelle easyLOOP® GmbH-prisliste gælder for omfanget af tjenester i easyLOOP® GmbH online CMS, plus den gældende lovpligtige moms. Eventuelle yderligere tjenester vil blive opkrævet separat (se punkt 2.2).
5.2 Kunden vil blive underrettet om prisstigninger i løbet af kontraktens løbetid i overensstemmelse med punkt 1.2. Kunden har en særlig fortrydelsesret inden for en periode på fire uger efter modtagelsen af meddelelsen om prisstigningen.
5.3.1 Prisstigninger som følge af indeksreguleringer skal ikke varsles på forhånd. De aftalte priser er underlagt en årlig indeksjustering baseret på forbrugerprisindekset 2005 eller et efterfølgende indeks, der erstatter det. easyLOOP® GmbH har ret til at foretage værdijusteringen i løbet af hvert år, hvis indeksudsvinget overstiger 3 %. I tilfælde af en prisjustering anses den værdi, der ligger til grund for justeringen, for at være den nye referenceværdi for fremtidige ændringer. Manglende udnyttelse af retten til værdiregulering udgør ikke et afkald på fremtidige justeringer. Indeksreguleringer af gebyrerne giver ikke kunden ret til ekstraordinær annullering.
5.3.2 Prisstigninger på domænerne på grund af prisjusteringer fra domæneregistrene vil ikke blive annonceret på forhånd, da easyLOOP® GmbH ikke har nogen indflydelse på domæneregistrenes prisfastsættelse. Prisjusteringer af gebyrerne giver ikke kunden ret til ekstraordinær annullering.
5.4 Betalingerne for oprettelsesgebyret eller andre tjenester (se punkt 2.2) og de månedlige brugsgebyrer for online CMS easyLOOP® GmbH forfalder den 12. i hver måned i faktureringsperioden, efter at den første faktura er udstedt. Hvis den 12. i måneden falder på en søndag eller helligdag, gælder den næste arbejdsdag. De opkræves via direkte debitering. Kunden udsteder en tilsvarende ordre på ordreformularen. Sparkasse Kufsteins generelle vilkår og betingelser gælder her.
Instruktioner til bestilling af direkte debitering for direkte debiteringer:
-
Den direkte debiteringsordre for direkte debiteringer kan til enhver tid annulleres.
-
De beløb, der skal debiteres fra kontoen, er ikke underlagt nogen beløbsgrænse.
-
Den kontoførende bank er bemyndiget til at returnere direkte debiteringer, især hvis kontoen ikke har de nødvendige midler. Der må ikke foretages delvise betalinger.
- .
-
Videresendelse af denne debiteringsordre til betalingsmodtager medfører ikke noget ansvar for det kontoførende pengeinstitut.
- .
Betaler(e) kan ikke over for det kontoførende pengeinstitut gøre indsigelse mod debiteringer foretaget i henhold til denne ordre. Indsigelser vedrrende den retshandel, der ligger til grund for den direkte debitering, skal afklares direkte mellem betaler(e) og betalingsmodtager.
.
-
En annullering af ordren gælder fra det tidspunkt, hvor den kontoførende bank har modtaget den. Betaler(e) skal samtidig underrette betalingsmodtager.
- .
- .
Den kontoførende bank er bemyndiget til ikke længere at udføre denne ordre, hvis kontoen ikke har den nødvendige dækning. I et sådant tilfælde vil betalingsmodtageren blive underrettet.
5.5 Betalinger for oprettelsesgebyret eller andre ydelser (se punkt 2.2) forfalder efter fakturering.
5.6 Fakturaer sendes til den kontakt-e-mailadresse, som kunden har oplyst. Hvis kunden anmoder om, at fakturaer sendes med posten, vil der blive opkrævet et behandlingsgebyr på € 2,50 pr. faktura.
5.7 Der opkræves et behandlingsgebyr på € 15,00 for returnerede direkte debiteringer på grund af kundens fejl (f.eks. utilstrækkelige midler på kontoen).
5.8
5.8 I tilfælde af en betalingsforsinkelse på mere end 30 dage eller indledning af en juridisk rykkerprocedure blokeres internetadgangen straks, og hjemmesiden tages offline. Kundens betalingsforpligtelse eksisterer fortsat i blokeringsperioden.
Blokeringen opretholdes, indtil de forfaldne betalinger og andre påløbne omkostninger (rykkeromkostninger, juridiske gebyrer, behandlingsomkostninger, renter på restancer osv. easyLOOP® GmbH er ikke ansvarlig for skader som følge af blokeringen for kunden eller for tredjeparter. Derudover forbeholder easyLOOP® GmbH sig ret til at opsige kontraktforholdet ekstraordinært, hvis der ikke foretages nogen betaling inden for en rimelig periode.
5.9 Kunden er kun berettiget til at modregne, tilbageholde eller reducere betaling, hvis modkravene er ubestridte eller er blevet lovligt etableret.
5.10
5.10 Fakturaer til andre europæiske lande er ikke underlagt moms i det respektive europæiske land. I modtagerlandet gælder proceduren med afgiftspligt for modtageren af ydelsen i henhold til art. 21 i EU's 6. momsdirektiv (77/388/EØF). Forudsætningen for dette er, at easyLOOP har et "gyldigt" momsidentifikationsnummer. Vi forbeholder os ret til at opkræve yderligere moms, hvis og i det omfang vi holdes ansvarlige for dette.
5.11 Liste over gebyrer (priser er netto)
|
Flytning af domæner fra easyLOOP til en anden udbyder |
|
|
Ændring af DNS-poster . | .
I henhold til indsats . | .
|
Opsætning af e-mailadresser pr. adresse Kun for kontrakter med et månedligt gebyr på mindre end € 49,- |
€ 12,70 |
|
Ændring af bankoplysninger | .
€ 13,56 |
Suspendering af en e-mailkonto på grund af infektion af | .
€ 97,78 |
|
Genforsendelse af bortkomne fakturaer via e-mail som PDF - pr. faktura | .
€ 2,50 |
|
Genforsendelse af bortkomne fakturaer med posten som PDF - pr. faktura | .
€ 4,50 |
|
Flytning af domæner fra easyLOOP til en anden udbyder |
|
|
Ændring af DNS-poster . | .
I henhold til indsats . | .
|
Opsætning af e-mailadresser pr. adresse Kun for kontrakter med et månedligt gebyr på mindre end € 49,- |
€ 12,70 |
|
Ændring af bankoplysninger | .
€ 13,56 |
Suspendering af en e-mailkonto på grund af infektion af | .
€ 97,78 |
|
Genforsendelse af bortkomne fakturaer via e-mail som PDF - pr. faktura | .
€ 2,50 |
|
Genforsendelse af bortkomne fakturaer med posten som PDF - pr. faktura | .
€ 4,50 |